霍尔布鲁克社区协会保障政策和程序

组织名称：霍尔布鲁克社区协会

雷切尔·兰卡斯特 (Rachel Lancaster) 担任专门的保障领导，在他们缺席的情况下，拉杰·达利韦尔 (Raj Dhalliwell)（主席）

章节标题 章节内容 1. 简介

霍尔布鲁克社区协会为强大和安全的社区做出了积极贡献，并承认每个人保持安全的权利。

霍尔布鲁克社区协会通过以下活动与儿童和弱势成年人接触：

· 青少年服务

· 经认可的青年俱乐部，包括柔道和舞蹈

· 托儿所设施

与儿童和/或弱势成年人的接触类型将会很频繁。

本政策旨在确保霍尔布鲁克护理协会承担保护儿童和/或弱势成年人的责任，并对问题做出适当回应。该政策建立了一个框架来支持带薪和无薪员工的实践，并明确了组织的期望。

2. 确认阅读 我确认我已充分了解并理解 Holbrooks 社区协会的保护政策和程序的内容。



3. 定义 保护是指在整个组织中嵌入实践，以确保尽可能保护儿童和/或弱势成年人。相比之下，儿童和成人保护是针对出现的情况做出反应。

虐待是当权者压迫和不公正、剥削和操纵权力的自私行为。这可能是由造成伤害的人或未能采取行动防止伤害的人造成的。虐待不限于任何社会经济群体、性别或文化。

它可以采取多种形式，包括以下形式：

· 身体虐待

· 性虐待

· 情感虐待

· 欺凌

· 忽视

· 经济（或物质）滥用

孩子的定义

儿童是指 18 岁以下（根据联合国儿童权利公约的定义）。

弱势成年人的定义

弱势成年人是指年满 18 岁或以上、可能无法照顾自己或保护自己免受伤害或剥削的人。

这可能包括以下人员：

· 年老体弱

· 患有精神疾病，包括痴呆症

· 有身体或感官障碍

· 有学习障碍

· 患有严重的身体疾病

· 滥用药物

· 无家可归

4. 责任 所有员工（带薪或无薪）都有责任遵循本政策和相关政策中规定的指导，并按照规定的程序转达任何福利问题。

我们希望所有员工（带薪或无薪）通过成为优秀的榜样来推广良好实践，为有关保护的讨论做出贡献，并积极让人们参与制定安全实践。

额外的具体责任

公司董事有责任确保政策到位且适当。

团队领导有责任确保政策得到实施。

指定高级经理是霍尔布鲁克社区协会。此人的职责是：

政策易于理解 政策受到监督和审查 分配足够的资源（时间和金钱）以确保政策能够有效实施 促进儿童和弱势成年人的福利 确保工作人员（带薪和无薪）能够获得适当的培训/信息 接收工作人员有关保护的关切，并认真、迅速和适当地应对所有问题 及时了解当地保护安排的最新情况，并确定 DBS 与相关机构的联系。提出对回应的担忧

5. 实施阶段 本保障政策的范围广泛，在实践中，它将通过组织内的一系列政策和程序来实施。这些包括：

· 举报——举报组织内其他员工/做法的能力

· 申诉和纪律程序 – 解决违反程序/政策的行为

· 健康和安全政策，包括单独的工作程序，减轻员工和客户的风险

· 平等机会政策——确保保护程序符合本政策，特别是针对歧视性虐待，并确保保护政策和程序不具有歧视性

· 数据保护（记录如何存储以及如何访问这些记录）

· 保密（或有限保密政策），确保服务用户了解您的披露义务

· 员工入职培训

· 员工培训

安全招聘

霍尔布鲁克社区协会通过以下流程确保安全招聘：

· 涉及与儿童和/或弱势成人接触的所有角色的工作或角色描述将包含对保护责任的提及。

· 提供工作的条件是 Holbrooks Care Association 高级管理人员能够联系到两名推荐人，并要求进行 DBS 检查。

星展银行缺口管理

霍尔布鲁克社区协会投入资源，为涉及儿童和/或弱势成年人的工作人员（带薪或无薪）提供星展银行支票。

为了避免星展银行出现缺口，我们将：

· 实施一项为期 3 年的滚动计划，重新检查 DBS 是否适用于所有已确定职位的持有者。

· 现有员工（带薪或无薪）从不需要 DBS 检查的职位调动到涉及儿童/弱势成人的职位时，将接受 DBS 检查。

6. 对工作人员的沟通培训和支持 霍尔布鲁克社区协会投入资源用于入职培训、工作人员培训（带薪和无薪）、与保障有关的有效沟通和支持机制。

入职培训将包括：

· 讨论保护政策（并确认理解）

·其他相关政策的讨论

· 确保熟悉报告流程、直线经理和指定高级经理的角色（以及在他们缺席时由谁行事）

· 初步防护培训，包括：安全工作实践、安全招聘、了解儿童保护以及成人防护警报指南

训练

所有通过其角色与儿童和/或弱势成年人接触的工作人员都将有机会接受适当级别的保障培训。

保护问题的沟通和讨论

致力于以下沟通方法将确保安全问题和实践的有效沟通：

· 团队会议

· SMT会议

· 董事会会议

· 一对一会议（正式或非正式），

7. 职业界限 职业界限定义了员工和客户之间关系的界限。它们是我们同意维护的一套标准，以确保正确的分队保持到位。

霍尔布鲁克社区协会希望员工保护自己和组织的职业诚信。

必须遵守以下专业界限：

赠送和接受客户的礼物：

· 霍尔布鲁克社区协会不允许带薪或无薪员工向客户赠送礼物或接受客户的礼物。然而，该组织可能会提供礼物作为计划活动的一部分。

工作人员与用户组的联系：

· 禁止员工（带薪或无薪）或当前服务用户的顾客/客户之间建立个人关系。

霍尔布鲁克社区协会不允许：

· 使用辱骂性语言

· 使用惩罚或惩罚

· 传递工作人员（带薪或无薪）或服务用户的个人联系方式

· 带家人去客户家

· 向服务使用者出售或购买物品

· 代表客户承担任何贵重物品的责任

· 接受馈赠金钱/向服务使用者借钱或借钱

· 与服务用户相关或已知的第三方的个人关系

如果违反专业界限和/或政策，可能会导致纪律处分。 8. 报告 以下概述的流程详细介绍了向 Holbrooks 社区协会提出和报告安全保障问题所涉及的阶段：

插入过程

与您的直属经理沟通您的疑虑

如有需要，请为弱势群体寻求医疗救助

高级经理采取适当行动

9. 监控 组织将监控以下保障方面：

· 安全招聘实践

· 星展银行进行的检查

· 为新员工申请的推荐信

· 督导会议记录并保存

· 培训——儿童/弱势成人保护方面的员工培训登记/记录

· 监控问题是否得到报告和采取行动

· 检查政策是否最新且相关

· 审查现行的报告程序

· 指定负责安全保障的高级经理在场并采取行动

10. 管理信息 信息将按照以下政策收集、记录和存储：

数据安全政策

所有员工必须意识到，他们不能向服务使用者或其家人/护理人员承诺他们会保守秘密。

11. 沟通和审查政策 Holbrooks 社区协会将通过入职培训、培训和确保政策可用的方式让工作人员了解保护政策。

Holbrooks 社区协会和董事会将每 12 个月以及立法发生变化时审查本政策。新段落